CANTIKA.COM, Jakarta - Sebagian besar dari kita ngobrol setiap hari. Tapi jujur, enggak semua orang benar-benar bisa menjadi pendengar yang baik. Padahal, menurut pakar, mendengarkan adalah setengah dari komunikasi. Sering kali justru bagian yang paling sulit.
Menurut Igda Martinez, psikolog klinis di Ambit Psychological Services, banyak orang merasa enggak percaya diri saat ngobrol.
“Beberapa orang merasa tidak nyaman dengan percakapan, ada rasa seperti mungkin tidak ‘cukup tahu’ tentang topik yang dibahas, tetapi pada kenyataannya, yang paling penting adalah rasa ingin tahu yang tulus,” ujarnya dikutip dari Real Simple.
Artinya, kamu enggak harus selalu punya jawaban. Jadi pendengar yang benar-benar hadir sudah cukup.
Kenapa mendengarkan itu penting? Menurut Lucy Rose, pendiri The Cost of Loneliness Project, melihat orang lain berkumpul bisa bikin sebagian orang merasa makin sendiri. Di sinilah peran pendengar yang baik jadi penting.
“Koneksi autentik adalah salah satu penahan paling ampuh yang kita miliki terhadap kesepian, dan mendengarkan adalah perilaku sehari-hari yang memungkinkan hal itu,” ucap Rose.
5 Cara Jadi Pendengar yang Baik
1. Hadir Sepenuhnya
Fokus ke lawan bicara seperti tatap mata, perhatikan ekspresi, dan jauhkan distraksi. Enggak cukup cuma taruh ponsel terbalik, lebih baik simpan supaya kamu benar-benar hadir di momen itu.
2. Tahan Diri untuk Langsung Kasih Solusi
Niat bantu itu wajar, tapi sering kali, orang cuma butuh didengar. “Sebagian besar orang hanya butuh didengarkan saat ngobrol,” kata Rose.
Daripada buru-buru kasih solusi, coba respons seperti “Kedengarannya berat ya” atau “ceritain lebih lanjut dong.”
3. Enggak Perlu Sibuk Nyusun Jawaban
Sering banget kita “setengah dengar” karena lagi mikirin mau jawab apa. “Kita seringkali hanya setengah mendengarkan, karena kita sibuk merancang kontribusi kita sendiri untuk percakapan,” ujar Martinez.
Yang perlu dilakukan, coba fokus pada obrolan, pahami, baru respons.
4. Keheningan Is Okay
Silence itu enggak selalu canggung. “Keheningan seringkali merupakan tempat di mana hal yang sebenarnya dikatakan,” kata Rose.
Kasih jeda sedikit sebelum jawab, kadang orang akan lanjut cerita lebih dalam.
5. Ajukan Pertanyaan Terbuka
Pertanyaan terbuka bikin obrolan lebih hidup. Contohnya apa saja? Berikut beberapa di antaranya.
“Akhir-akhir ini apa yang lagi bikin kamu excited?”
“Apa yang lagi berjalan baik buat kamu?”
Mendengarkan dengan baik adalah tentang membuat orang lain merasa bahwa mereka penting, menurut Martinez.
Yang perlu kita highlight bareng-bareng, menjadi pendengar yang baik punya banyak manfaat menurut ahli. Mulai dari memperkuat hubungan, mengurangi kesalahpahaman, dan bikin orang merasa lebih terhubung. Di tengah dunia yang makin sibuk, itu jadi hal yang sangat berarti.
Pilihan Editor: 11 Manfaat Mendengarkan secara Aktif, Memperkuat Hubungan hingga Mendorong Keterbukaan
REAL SIMPLE | SILVY RIANA PUTRI
Halo Sahabat Cantika, Yuk Update Informasi Terkini Gaya Hidup Cewek Y dan Z di Instagram dan TikTok Cantika.
